Todo lo que se necesita saber sobre la administración del cambio en Scrum

Todo lo que se necesita saber sobre la administración del cambio en Scrum. Los equipos ágiles, que tienen la formación de certificación de scrum master, aceptan el cambio y saben que los requisitos del proyecto siguen cambiando hasta que se finaliza. Dado que se producen tantos cambios en un proyecto, es necesario tener un proceso racionalizado que mantenga a todos en la misma página.

 

Aprender sobre el proceso ágil de administración de cambios.

 

Veamos cómo sería una iteración de desarrollo típica en un proceso de administración de cambios ágil:

 

• Inicio

 

Al principio de la iteración, el equipo elige las tareas que son más prioritarias y necesitan atención inmediata. Es importante discutir todos los detalles con el equipo, para que sepan cómo planificar todo.

 

• Medio

 

El siguiente paso es crear un software que cumpla todos los requisitos.

 

• Fin

 

El software se prueba para ver si realmente hace aquello para lo que fue creado.

 

Según la certificación profesional de scrum master, a veces hay que congelar los requisitos para dar estabilidad a los desarrolladores. Una pregunta importante en este punto es: ¿por qué cambian los requisitos? Generalmente es por las siguientes razones:

 

A veces, algunos de los requisitos se pierden.

 

Se detecta algo.

 

Hay que eliminar algunas cosas.

Cambios en el mercado.

Cambios en la legislación.

Conocer los requisitos

Prioridades

 

Los interesados en el proyecto deciden los nuevos requisitos y los convierten en parte de la lista. Las partes interesadas no sólo son responsables de cambiar los requisitos, sino también de tomar decisiones importantes y compartir información crucial en el momento adecuado.

 

La persona que tiene la autoridad final es la que tiene la formación de scrum master y se conoce como el propietario del producto. En algunos proyectos, los analistas de negocio también pueden cumplir esta función.

 

Estimación

 

• Es responsabilidad de los desarrolladores estimar los requisitos y saber en cuáles deben trabajar.
• Cómo repercute la naturaleza iterativa de Agile en la administración del cambio
• Cuando el proceso de desarrollo ágil se aplica a la administración del cambio, ocurren las siguientes cosas:
• Se vuelve iterativo.
• Necesita más trabajo por adelantado.
• Necesita hacerse en poco tiempo y a un ritmo más rápido.
• Crea planes diseñados para ser modificados.
• En un entorno ágil, es importante que el profesional del cambio sea adaptable y flexible, al tiempo que produce un trabajo refinado.
• Contribuyentes al éxito
• Cuando se trata de la administración del cambio, estos son algunos factores que contribuyen al éxito:
• Compromiso temprano del gestor del cambio
• Comunicación coherente
• Compromiso del líder senior

 

Ganancias tempranas

 

Es importante que la administración del cambio y el equipo ágil estén integrados porque así ambas partes saben lo que está pasando. Cuando los líderes, así como el equipo, están comprometidos y se comunican regularmente entre sí, hay más posibilidades de éxito.

 

Obstáculos enfrentados

 

Estos son algunos de los retos a los que hay que enfrentarse cuando se aplica la administración del cambio en un entorno ágil:

 

No aceptación de la administración del cambio o falta de comprensión de la misma.

 

• Resistencia a lo ágil.
• Resistencia al mando intermedio.
• Mucho cambio incremental.
• Ritmo rápido.

 

Cómo se ve diferente la administración del cambio en un entorno ágil

 

Estas son algunas de las prácticas de administración que parecen diferentes en un entorno ágil:

 

• Enfoque
• Comunicaciones
• Compromiso de los empleados
• Integración de la administración del cambio y la administración del proyecto
• Compromiso de los directivos
• Refuerzo
• Administración de la resistencia
• Recursos
• Patrocinio
• Formación

 

 

 

Implicaciones de la administración del cambio en un mundo ágil

 

No hay ningún secreto para las personas con certificación de scrum master en el hecho de que la necesidad de la administración del cambio tiende a aumentar en un entorno ágil. Es importante saber que ambas cosas necesitan ser implementadas y no sólo adoptadas o instaladas. 

 

Sabemos que en un entorno ágil las cosas se dividen en pequeños ciclos conocidos como sprints. Los entornos ágiles asumen que las circunstancias cambian a medida que se desarrollan los proyectos, por lo que nunca se realiza una planificación detallada.

 

Como no hay planificación, o ésta es muy escasa, las plantillas de cambio no se utilizan mucho.

 

• Casi no hay estandarización y el proceso sigue siendo semiformal.
• Hay más interrupciones de las habituales.
• Existe una correlación entre la resistencia y la perturbación, que debe administrarse eficazmente.
• Los jefes de equipo deben ser más adaptables y flexibles. Deben confiar más en su criterio que en las herramientas.
• Hay que administrar las repercusiones en los patrocinadores y los directores de proyecto.
• En la fase de iniciación, estos son los entregables a los que hay que prestar atención:
• El caso de negocio para la acción, ya que ayudará a definir el cambio.
• Planificación de la comunicación para averiguar las principales áreas de resistencia.
• La definición de lo que se va a hacer, ya que servirá para salvar la distancia entre lo que es y lo que será.
• Mapeo de roles clave, ya que esto ayudará a conocer a los patrocinadores que se necesitan y quiénes son.
• Planificación de la preparación, ya que ayudará a encontrar estrategias y tácticas que ayuden a administrar la resistencia.

 

Consejos para la administración del cambio

 

A continuación se explica cómo se puede administrar el cambio en un entorno ágil:

 

Haz una estrategia de cambio basada en la naturaleza del proyecto. Puedes tener marcos de trabajo, pero asegúrate de que sean sencillos y flexibles.

 

Comunícate con las partes interesadas para que puedas confiar en ellas y ellas en ti. La comunicación bidireccional es la clave del éxito en cualquier proceso. No inviertas mucho tiempo en el desarrollo de contenidos porque las cosas van a cambiar.

 

Puedes tener los planos contigo, pero no los finalices hasta el final. Asegúrese de que sus recursos, así como su presupuesto, están de acuerdo con el ritmo de su proyecto.

 

• Cualquier cambio debe formar parte del proceso.
• Transmite las ideas generales al equipo y evita entrar en demasiados detalles.
• Scrum es una gran manera de mantener informados a los interesados.
• Formas en las que Agile puede ayudarte con la administración del cambio:
• Establecer un órgano de gobierno:
• Defina su sprint (o iteración):

 

Obviamente, tienes un objetivo final en mente. Sin embargo, no puede esperar que el cambio se produzca de la noche a la mañana. Divida las tareas en iteraciones, o sprints. Ya sea que elija “sprints” de 7, 14 o 30 días, decida cuál será el cronograma para cada uno y qué tareas específicas se completarán dentro de ese sprint. Esto le permite realizar un progreso incremental, a la vez que hace un seguimiento de las dependencias y los impedimentos, maximizando los esfuerzos del equipo para administrar el cambio de forma eficaz a largo plazo.

 

• Celebrar reuniones diarias: Administración del cambio en Scrum.

 

La coherencia y la comunicación aumentan las posibilidades de éxito del cambio. Cada día hay que celebrar una reunión de 15 minutos de pie. Esta reunión diaria es la oportunidad para que todos los miembros del equipo discutan lo que hicieron ayer, lo que van a hacer hoy, los obstáculos que prevén y la información que pueden necesitar de los demás para completar las tareas.

 

• Retrospectiva al final del sprint: Administración del cambio en Scrum.

 

El cambio exitoso no puede ser apresurado. No hay que pasar inmediatamente al siguiente sprint. Cuando una fase termina, se necesita tiempo para reflexionar sobre lo que ha ido bien y por qué, y lo que no, antes de seguir adelante. Este ciclo de aprendizaje continuo ayuda a perfeccionar el proceso y contribuye al éxito futuro.

 

• Comunicación: Administración del cambio en Scrum.

 

Ya sea con las partes interesadas, entre los miembros del equipo o con cualquier otra persona de la organización, hay que asegurarse de que todas las partes estén informadas de lo que ocurre, cuándo va a ocurrir y cómo les va a afectar.

 

A pesar de que la metodología ágil es principalmente una práctica de desarrollo de productos, los principios pueden utilizarse para administrar el aspecto humano del cambio en la mayoría de los proyectos. Sólo es necesario contar con un scrum master que también sea experto en la administración del cambio, que pueda administrar también los cambios de las personas, no sólo de la tecnología, asociados al proyecto.