Aprender a pensar como un líder

Aprender a pensar como un líder. El pensamiento crítico es una habilidad que puede enseñarse. Hay un gran número de pruebas que demuestran que la gente puede aprender a pensar mejor. Por supuesto, la educación nos hace a todos más inteligentes, pero el pensamiento crítico está más enfocado. Todo el mundo puede aprender a reconocer y utilizar las habilidades del pensamiento crítico, y siempre podemos mejorar.

Sin embargo, las nuevas competencias pueden requerir un enfoque más profundo y analítico. El reto actual no consiste en descartar lo aprendido en el pasado, sino en aprovechar las competencias tradicionales con todo un conjunto nuevo y más complejo de habilidades, herramientas y sensibilidades.

Los líderes actuales deben aprender a discernir, a pensar con claridad y sabiduría, y a ser responsables de su impacto en la empresa.

Aprendizaje por descubrimiento en los cursos de liderazgo

El pensamiento crítico puede verse afectado por los cursos de liderazgo adecuados. Sin embargo, el proceso puede ser más difícil que mejorar una habilidad de comportamiento, porque no se puede medir fácilmente. El éxito se demuestra en los resultados.

Como ocurre con cualquier habilidad, intelectual o de otro tipo, la clave para desarrollar el pensamiento crítico, y conseguir resultados satisfactorios, es la práctica. Las investigaciones han demostrado que las personas aprenden mejor cuando se implican activamente en el proceso de aprendizaje y adoptan los comportamientos que quieren aprender. Pero lo que es vital para desarrollar las habilidades de pensamiento crítico es enmarcar el concepto de práctica en un contexto relevante y relacionado con el trabajo.

Adquirir habilidades de pensamiento crítico requiere participar en experiencias de aprendizaje que te obliguen a considerar nuevas formas de pensar y actuar dentro de situaciones complejas que estén directamente relacionadas con el trabajo que realizas. 

Se necesita la oportunidad de responder a los problemas, reflexionar sobre las experiencias y replantearlas, desarrollar un nuevo pensamiento y, a su vez, adoptar nuevos comportamientos y acciones que sean relevantes para tu puesto y tus objetivos.

Desarrollar la capacidad de pensamiento crítico

Además de participar en este tipo de cursos de liderazgo, los líderes pueden hacerse cargo de su propio desarrollo del pensamiento crítico adoptando estas medidas:

Obtenga información sobre sus habilidades de pensamiento crítico de un jefe, colega o entrenador de confianza.

¿Llega a conclusiones precipitadas o utiliza un proceso razonado y analítico cuando trabaja para alcanzar un objetivo? ¿Eres capaz de dejar de lado los prejuicios y las suposiciones durante el análisis y la toma de decisiones? ¿Qué tipo de “pensador” se le percibe y por qué?

¿Tiene claro qué impulsa las decisiones de la organización, cómo se consigue el éxito financiero y cómo influye usted tanto en la estrategia como en los resultados? ¿Está tomando decisiones en consonancia con esta comprensión? ¿Es su conocimiento del negocio lo suficientemente sólido como para impulsar el comportamiento y comprometer a los equipos y empleados?

Utilizar múltiples fuentes de datos para formar una “red de información” antes de tomar una decisión o llegar a una conclusión.

¿Está haciendo muchas preguntas? ¿Identificando a las partes interesadas y sus problemas y opiniones? ¿Separa los hechos de las suposiciones? ¿Utiliza Internet como “una” fuente de información y no como “la” fuente? ¿Puede analizar la información desde diferentes perspectivas y puntos de vista?

• Tómese su tiempo para pensar, Aprender a pensar como un líder.

¿Se mantiene por encima de la corriente cuando es importante tomar una decisión, actuar o formarse una opinión? ¿Se es consciente de las distracciones que se interponen en el tiempo para pensar y tomar medidas para minimizarlas? ¿Se encuentra tiempo y espacio para dejar que tu mente se concentre y reflexione sobre cuestiones importantes?

• Pedir la opinión y crítica cuando se analicen las alternativas, Aprender a pensar como un líder.

¿Comprueba las conclusiones provisionales con otras personas? ¿Utilizas a tus compañeros, entrenadores o mentores para criticar tu proceso de pensamiento? ¿Estás dispuesto a abrir tu mente a otras ideas o alternativas?

El pensamiento crítico es la capacidad de utilizar la inteligencia, los conocimientos y las habilidades para cuestionar y explorar cuidadosamente las situaciones y llegar a conclusiones reflexivas basadas en la evidencia y la razón.

El enfoque del pensamiento crítico es un poderoso método analítico que ayuda a los directivos y empresarios a considerar las consecuencias intencionadas y no intencionadas de los comportamientos en sus equipos, organizaciones y comunidades. Las organizaciones necesitan directivos que piensen de forma independiente, sin juicios ni prejuicios, y que prevean patrones de comportamiento y procesos. Se plantean las preguntas adecuadas: cómo y por qué, en lugar de sólo qué, para tomar decisiones eficaces y reflexivas.

Las últimas investigaciones muestran que las empresas están desesperadas por atraer a empleados con habilidades de pensamiento crítico, porque las organizaciones están experimentando cambios tan rápidos que necesitan empleados que introduzcan constantemente ideas nuevas y frescas para mantenerse por delante de la competencia.

El proceso de pensamiento crítico proporciona las herramientas para tomar mejores decisiones como directivo, y ayuda a predecir los efectos y consecuencias de esas decisiones.

• Las investigaciones sugieren siete pasos para que el pensamiento crítico sea eficaz, Aprender a pensar como un líder.

• • Observar (reconocer el comportamiento)
  • Interpretar (comprender la causa y los efectos del comportamiento)
  • Analizar (investigar las causas y los efectos del comportamiento)
  • Inferir (proponer caminos para cambiar el comportamiento)
  • Evaluar (valorar las consecuencias del cambio de comportamiento)
  • Explicar (justificar un cambio de comportamiento)

• Meta-pensar (considerar el proceso utilizado para proponer este cambio de comportamiento), Aprender a pensar como un líder.

Por ejemplo, suponga que es dueño de un restaurante local. Una de sus camareras ha dejado de presentarse a sus turnos de forma persistente sin dar ninguna razón significativa. Como es una de sus trabajadoras más valoradas, le desconcierta su absentismo. Te sientes frustrado, pero como no tienes todos los datos, decides utilizar tu capacidad de pensamiento crítico para investigar el verdadero origen del problema.

La siguiente vez que viene al trabajo, observamos la situación con objetividad, dejando de lado cualquier prejuicio o juicio. Te das cuenta de que es brusca con los clientes, no intenta comunicarse con sus compañeros y camina por el restaurante con paso pesado.

Esto te ayuda a interpretar mejor la situación y tienes pruebas suficientes para deducir que tu empleado no está contento. Podrías analizar estos efectos y deducir una forma de tratar el comportamiento.

El jefe de turno cree que deberías despedirla, pero es una de tus empleadas más competentes. Decides evaluar la situación y valorar las consecuencias de intentar cambiar su comportamiento. Le explicas a tu jefe por qué crees que está justificado intentar cambiar su comportamiento. Por último, tienes que meta-pensar organizando un proceso para instigar este cambio de comportamiento.

Organizas una reunión con la empleada para averiguar las razones de sus ausencias inexplicables. Ella se disculpa y le dice que no está satisfecha con su trabajo y que preferiría trabajar en la recepción del restaurante, recibiendo a los clientes y tomando las reservas. Usted decide darle un período de prueba en este puesto, e inmediatamente se siente más motivada y su asistencia es impecable.

Por supuesto, podría haber muchas maneras de manejar este dilema, pero el pensamiento crítico te ayuda a encontrar la mejor solución para cada situación cuando te enfrentas a las complejidades de los desafíos de la vida real.