7 Consejos para ser un gran Scrum Master

Estos son 7 consejos para ser un gran Scrum Master que puede usar para mejorar su metodología Scrum y crear mejores equipos comprometidos con proyectos exitosos.

Primero, Nunca comprometas al equipo a nada sin consultar a los miembros 

Como Scrum Master, no tienes la autoridad para aceptar solicitudes de cambio (no importa cuán pequeño) en nombre del equipo. Incluso si estás absolutamente seguro de que el equipo puede cumplir con una solicitud, debes consultar primero con el equipo.

 

Y, desde luego, no comprometas al equipo a plazos, entregas o cualquier otra cosa sin antes hablar con los miembros del equipo. Es posible que no necesites hablar con todo el equipo.

 

Muchos equipos permitirán que algunos o todos los miembros acepten sin una reunión de todo el equipo. Pero sigue siendo su decisión, no la tuya.

 

Segundo de los 7 consejos para ser un gran Scrum Master, recuerda que estás allí para ayudar al equipo a verse bien

 

Ser un Scrum Master no se trata de hacerte lucir bien. Te ves bien cuando el equipo se ve bien.

 

Y se ven bien cuando hacen un gran trabajo. Sabes que estás haciendo bien tu trabajo cuando los que están fuera del equipo comienzan a preguntarse si incluso te necesitaban. 

 

Sí, puede dar miedo si tu jefe se pregunta si eres necesario. Pero un buen jefe sabrá que tu habilidad y experiencia te hacen parecer innecesario cuando de hecho es indispensable. Confía en el gerente para comprender la diferencia entre parecer innecesario y ser innecesario.

 

Tercero, No forces al equipo a seguir las “reglas” de la metodología Agile

 

Ni Scrum ni Agile vienen con un libro de reglas (aunque algunos han intentado crear uno). Si tu producto tiene usuarios, considere escribir historias de usuarios.

 

Pero no se requiere que las historias sean en la metodología Agile. Si alguien necesita saber cuándo entregar es importante hacer estimaciones. Si crees que una revisión al final del sprint es demasiado tarde para recibir comentarios, realiza revisiones individuales a medida que se desarrolle cada función.

 

Ser Agile se trata de honrar los principios y valores que crean agilidad. Si te mantienes fiel a ellos, no puedes desviarte demasiado, independientemente de lo que algunos puedan decir.

 

Cuarto, Nada es permanente, experimenta con el proceso y asegúrate que los miembros del equipo y las partes interesadas se vean como pares

 

Parte de honrar los principios de Agile es experimentar con su proceso. Los experimentos pueden no ser siempre populares, pero son la mejor manera de garantizar que continúen descubriendo nuevas y mejores formas de trabajar.

 

Los miembros del equipo y las partes interesadas del lado comercial aportan una perspectiva importante a una iniciativa de desarrollo de productos. Como tal, cada uno debe ser valorado por igual.

 

Cuando una de las partes ve a la otra como algo meramente tolerable, la organización en su conjunto sufre.

 

Los equipos de desarrollo deben comprender la perspectiva única aportada por las partes interesadas. Y las partes interesadas deben respetar al equipo de desarrollo y escuchar cuando los desarrolladores dicen que una fecha límite es imposible.

 

Quinto de los 7 consejos para ser un gran Scrum Master, proteja al equipo

 

Quizás el consejo Agile que se da con más frecuencia es que un Scrum Master necesita proteger al equipo de un propietario de productos o partes interesadas demasiado exigentes. Y ese es un buen consejo. 

 

A veces, los propietarios de productos simplemente piden demasiado, con demasiada frecuencia y de manera demasiado agresiva. Esto obliga a los equipos a disminuir la calidad para poder terminar el proyecto. Y así, un buen Scrum Master protege al equipo contra esto.

 

Sin embargo, lo que no se escucha con tanta frecuencia es que un buen Scrum Master también debe proteger al equipo contra la complacencia. Los buenos equipos de Agile buscan mejorar constantemente. Otros equipos se conforman, quizás inconscientemente, pensando que han mejorado lo suficiente. 

 

Es probable que sean dramáticamente más rápidos y mejores que antes de haber oído hablar de ágil. Pero incluso los grandes equipos a menudo pueden mejorar aún más. Los mejores Scrum Masters protegen a los equipos de sentir que no les queda nada por aprender.

 

Sexto, Se siempre sincero y anima al equipo a hacerse cargo de su trabajo

 

No vuelvas a ofrecer falsos elogios. Nadie quiere escuchar eso. Pero cuando los miembros de su equipo hagan un buen trabajo, asegúrate de que lo sepan. Lo más probable es que no lo escuchen con la suficiente frecuencia.

 

Un equipo nuevo en Agile dependerá de su Scrum Master o entrenador de manera significativa. Es posible que el equipo no sepa cómo mantener las reuniones diarias de scrum en menos de quince minutos. O pueden no comprender la importancia de la superposición de trabajo o de ser un equipo multifuncional.

 

No importa cuán bueno sea un equipo Agile, siempre se benefician de tener un Scrum Master o entrenador. Pero los buenos equipos de metodología Agile asumen algunas de las tareas de coaching más directas como parte de sus propios viajes para dominar las habilidades necesarias en el desarrollo de productos.

 

Séptimo de los 7 consejos para ser un gran Scrum Master, asegurate de escuchar

 

Algunos de los mejores entrenamientos o tutorías que harás es permanecer en silencio y dejar que el equipo descubra la respuesta. Esto puede ser difícil.

 

Cuando ves a tu equipo luchando por descubrir qué hacer, es natural querer participar y ofrecer consejos. Pero si resuelve problemas o incluso ofrece sugerencias con demasiada facilidad, los miembros del equipo aprenden a esperar a que resuelva todos los problemas.

 

No se quiere decir que nunca puedas ofrecer sugerencias. Eres una persona inteligente. Si no, no estarías en el papel en el que estás. Pero parte de ser un gran Scrum Master es ayudar a los equipos a aprender cómo resolver problemas por sí mismos. Si resuelve todos los problemas que enfrentan los miembros del equipo, no tienen la oportunidad de aprender cómo funcionan ellos mismos.

 

Conclusión 

 

Estos fueron solo algunos consejos para ser un gran Scrum Master.

 

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